云服务就不同步更新数据，有遇到的吗？如何处理的？是什么原因呢

从16号最后一次更新数据，然后数据就一直都停留在那天。重启了中控，只是更新了油耗数据，结果发现其他的数据像定位数据（怎么定位都是在小区，我都已经到了公司了，显示还是在小区），还有通过手机发送指令全部失败，提示车辆周围数据信号差。我去，16号之前一样的位置都用的好好的。有哪位大神知道什么原因么？