问关于车机流量的问题，有没有车友遇到过？

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棍棍棍棍子: 0浏览 · 2021-08-05 22:41

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7月30日广东深圳提的领秀至尊版，到8月3日的时候，发现车机没有网络，以为是流量用完，随后在商城购买全年流量包，等待约3小时后再试，车机依旧没有网络，APP查询网络余量为0，客服答复等待24小时再试。截止发帖的时候已经过去两天了……车机+APP依旧显示没有流量……
请问有哪位车友遇到过这类问题，该如何解决？几百块，总不能打水漂吧……

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gjhcfj 关禁闭已屏蔽

我遇到过这个情况，当时持续了大约一个月左右，期间不断打客服电话，并在app上投诉，没有解决前就三四天打一次，最后等次月赠送新的流量后就恢复了

2021-08-06 08:56 回复

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186zx 关禁闭已屏蔽

这种情况有可能是官方服务器出现的一些问题，你可以把手机和汽车重新启动一下试试看。

2021-08-05 22:41 回复

沙发

gjhcfj 关禁闭已屏蔽

2021-08-06 08:56 回复

板凳

yjkhyyig 关禁闭已屏蔽

没有遇到

2021-08-06 11:26 回复

地板

丽水车友8182570 关禁闭已屏蔽: 一汽-大众CC

遇到同样问题，传祺也不会给明确回复。新车买了1个月就没有流量。千万别买顶配。后面的多媒体软件基本没有。流量还有限制。

2021-08-07 01:13 回复

bond888 关禁闭已屏蔽

我没有买过流量包，但是一直显示还有4个G的流量。

2021-08-07 23:08 回复

匆忙的旅人关禁闭已屏蔽

一个月有4个G还是一年4个G

2021-08-08 00:13 回复

汕尾车友2068217 关禁闭已屏蔽

我也是这样新车落地一激活就是这样子

2021-08-08 09:12 回复

ao9x4nc 关禁闭已屏蔽

我也是8月份流量没到账、传祺厂家真不行、售后太差了，现在第五天了、还不处理、流量多不给我现在还是0，

2022-08-15 15:54 回复

系统故障

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