主驾车门故障

23款YOU版。主驾车门自动开关故障（自动手动模式都是开不了，关不上，全靠手拉、推），去过4S升级软件，没有排除，现在让开车去拆门检查。请问大家有没有遇到过，怎么解决的？谢谢！