车子抛锚 来看看哪吒的救援如何？
天气逐渐的转冷了，人的体感感受到寒风，这股寒流也传递给了车子；这不 早上车子没电无法启动了，屏幕是黑的，车门也打不开，钥匙开门也没有反应。我爱人是一筹莫展，赶紧联系了店里的技术人员，经过初步的判断应该是小电瓶的问题，经过后台数据查看也初步判定小电瓶没有电，但也不排除其他通信问题，技术人员给到几个建议方案：
1、可以拨打保险公司的救援电话进行免费搭电，或者安排店里的技术给上门搭电；2、可以找400进行拖车救援；
1、可以拨打保险公司的救援电话进行免费搭电，或者安排店里的技术给上门搭电；2、可以找400进行拖车救援；
与店里技术人员沟通
打不开车
给大家建议，保险是包含免费救援项目的
我听取了店里的建议，先给保险公司打的电话寻求的救援，安排就近的人员过来给我搭电，结果那个是个三方人员用搭电宝 无法给蓄电池充电，后来保险公司找专业的人上门，但距离比较远需要一个多小时。于是我联系了附近博瑞店里的技术人员，不到半小时就上门了；店里的人员就是不一样，经检测 蓄电池已经没电了，单用电瓶工供电无法启动车辆，并且检查还有软件需要升级，在经过几次尝试无法启动后，主动帮我联系了400拖车到店，我还是第一次拖车救援呢。
搭电宝不太行
工作人员搭电
早高峰半小时 到达 救援速度还可以
给400拨打电话，安排好拖车后就给我发信息告知已经安排拖车让我耐心等待，不到5分钟救援人员就给我打电话，然后加我微信，发了定位，并告知目前拖车的地点以及预计的时间；当时拖车在东五环，我以为需要很长时间，没想到不到半小时拖车就到了；先再次用搭电宝搭电不行，赶紧上辅助轮上板车，很快车辆就杯拖上了板车到店里了。
满意度打分
上辅助轮
顺利上板
经过王四营技术人员的认真检查，最终确定是蓄电池的原因，更换新的电池，车辆恢复，维修效率点赞，更为哪吒点赞的是还给安排了上门送车，不用我们再跑到店里看维修进度了；感谢这次北京博瑞和王四营的联合救援，哪吒的服务时效和服务态度还是很不错，虽然天气很冷，但服务很暖，哪吒加油。
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