问车贷问题咨询

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千千晚星__: 0浏览 · 2023-12-06 10:24· 发布于江西

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今天不小心在工行app操作了点到了提前还款，然后密码都没有输入，就直接显示还款成功了，里面余额6000多块钱也被扣除了，还显示了收取3%的违约金，然后银行卡余额直接负了15万多了，打工行电话也撤销不了，联系车贷行也撤销不了，刚才发现跟车贷行当时跟我签订了一个提前一年还款需要收取我10%违约金，请问现在该怎么处理

工行电话也撤销不了，联系车贷行也撤销不了，刚才发现跟车贷行当时跟我签订了一个提前一年还款需要收取我10%违约金，请问现在该怎么处理

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