20款宝马x3 id7阉割问题 有最新消息的欢迎交流
20款华晨宝马x3 28i 提车后发现车机系统id7功能缺?“远程软件升级RSU”功能,而该厂商提供的纸质版用户随车手册、电子版驾驶指南(?用自己车架号从德国服务器上?载的电子版用户手册)、以及车机内置用户手册,均白纸黑字明确标注此产品支持此功能,并且教我如何使用(如附件图片所示)。
提车前后没有任何人对此功能缺失进行明确告知我这个情况。
发现问题后打客服热线400-800-6666与其客服人员咨询,经过打了??次电话沟通相关部门,相关人员未能给明确的解决方案。最后就??直推给4s店,4s连电话都?回了。互联驾驶部门回复电话中?说别的,反复强调确实没有这个功能。我反问他们,既然没有这个功能,你们为啥叫id7?关键?这些在我提车前根本没人告诉过我!!我再次反复查看说明书,驾驶指南等,确定华晨宝马在说明书,驾驶指南以及车机内置用户手册中未明确告知车机系统功能被***!!在德国宝马官网上查询的说明这个车机支持自动升级!而??每次去哀求4s给你升级!!
此企业的这种行为已经涉嫌欺诈消费者!承诺的功能?兑现!!
再退?步说,id7***就***,麻烦您在买车的时候明确告知??,或者说明书上用?排小字标注清楚即可。现在还有脸管x3的车机叫id7???最??id6.5!!
目前已投诉12315,车质网。知道可能?管用,但?还?行使自己的权利
提车前后没有任何人对此功能缺失进行明确告知我这个情况。
发现问题后打客服热线400-800-6666与其客服人员咨询,经过打了??次电话沟通相关部门,相关人员未能给明确的解决方案。最后就??直推给4s店,4s连电话都?回了。互联驾驶部门回复电话中?说别的,反复强调确实没有这个功能。我反问他们,既然没有这个功能,你们为啥叫id7?关键?这些在我提车前根本没人告诉过我!!我再次反复查看说明书,驾驶指南等,确定华晨宝马在说明书,驾驶指南以及车机内置用户手册中未明确告知车机系统功能被***!!在德国宝马官网上查询的说明这个车机支持自动升级!而??每次去哀求4s给你升级!!
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