朗逸神车七千公里市区行驶爆胎，车主遭遇拷问大众车企良心何在？

手动挡的H6太耗油了，老婆看我上班骑摩托车辛苦决定买辆新车。当然，新车是老婆的，老公只能开旧车滴。
2017年12月4日，老婆高高兴兴拉上我，将上汽产的神车自动挡舒适版的大众“朗逸”开回了家。就让它停在车库里享受一下“贵宾”待遇，让那辆H6待在外面风吹雨淋吧！ 
我也享受一下，将新车开到公司。 
    车是省油的车，这点是毋庸置疑的，100公里在油价接近每升7块的情况下仅仅40块钱的样子每公里0.4元，很不错！高兴还不到三个月，让老婆和我怎么也高兴不起来了，感觉就像吞了一只苍蝇一样难受！为什么呢？2018年3月4日，行驶7000多公里的时候，车轮胎在市区行驶的时候爆胎了！也许您会问，爆胎去补胎就好了，干嘛愁眉苦脸的？您看看下图，如果仅仅是补胎的问题，我们会难受吗？ 
   当我们感觉到轮胎行驶在市区整洁的路面上突然气压不够时，马上停到路边检查。发现是爆胎，马上取出备胎换好。检查爆了的胎竟然发现轮胎无缘无故从凹陷纹处裂开接近10公分的缝，且可见里面的钢丝。这让我们非常吃惊和恐惧，如果这在高速上行驶，是不是有翻车的可能？一不小心，一家人的性命都存在严重威胁！！！
“投诉，马上投诉！”老婆拿出电话打到长沙永通4S点销售，销售美女告诉我们需要找售后处理质量问题，并提供一个怪怪的号码85139000。当老婆投诉说新车的轮胎在使用2个多月，7000多公里的时候，竟然车胎裂开大缝。让人非常生气的是售后那个美女竟然说：轮胎这个东西是易损件，不保修的。这是你们自己的问题，如果轮胎有问题，为什么4只不都裂开？ “我去年买了个表”！买了刚好三个月，7000多公里，就需要换轮胎，老子是不是一年要换16个轮胎？？？老婆很生气！我更生气，叫老婆给电话给我，我来跟售后谈。
接过电话，听到是一位美女的声音，我直接在心理接着骂一句“我去年买了个表”！一点售后知识和素养都没有的人竟然能在大众4S店做售后！我问她是否需要先登记客户的投诉内容和信息？轮胎出现质量问题，马上撇开自己的问题，是不是太武断了！我问她懂不懂处理客户投诉，懂不懂处理客户投诉的流程？不懂就别在这叽叽歪歪，找个懂技术和售后的人过来!
可能听出我发火了，售后美女马上找另外一个男生接电话，那男生问我们出现什么问题，最后加个微信，将照片发给他。他告诉我们因为是周日，大众工厂售后没有上班，需要等周一来处理。行，我就等你一天，他还要我拍下轮胎的牌子。行，我拍下韩泰轮胎的牌子“Hankook”,也真佩服这取名的，连OK都KO了，质量能好到哪里去！
 接着，我们打了400 820 1111大众投诉电话。也是一个鸟样，400台美女只是做个简单的询问，连问题图片都没有要。一万只“四不像”从心底飞过去！
 两天过去了，还非得我再次打电话投诉吗？老婆打了多次400电话，都被忽悠说在处理！我非常气愤的打了那位售后男生的电话，他说他在培训。卧槽！你培训就不能将售后处理的事情交给职务代理人吗？ 
被批评后，他马上安排了另一个美女打电话给我，叫我将轮胎寄给他们公司，她告诉我当收到我们寄过去的轮胎，韩泰（Hankook）轮胎公司会做一个检测鉴定。她告诉我们，轮胎保6个月，1万公里。她还叮嘱我不要用顺丰快递，这样他们的成本会很高，没办法报销！真他奶奶的让人不爽！生命安全和一个小小的运输费来比，真在大众员工的心理见了高下！
不比不知道，一比吓一跳，H6轮胎5年多以来，就在5万公里的时候才换了两个轮胎，轮胎扎入钉子不下10次，都只是慢慢漏气，补胎后就一切正常了。这韩泰的轮胎2个月就成这样，能用吗？
最后呼吁上汽大众，别为了节省你的成本，就将顾客的生命安全置之度外……