问 4s店延迟交车
1月5号开开心心去提车车都要验好了 销售临时告知原来的大客户优惠5K多不能用了要加点材料申请个别的优惠 优惠金额一样 当天着急忙慌去补材料 直到1.10日还说厂家仍在审核还是提不了。当初合同上写的交车日期是贷款通过后一周内 时间早就过了
请问这种情况怎么处理?已付定金1
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优质解答
- chenchen182 关禁闭 已屏蔽
- 宝马3系
遇到这种情况,建议您采取以下步骤:
与销售顾问沟通:首先,与销售顾问进行沟通,了解车辆的具体情况及厂家审核的进展情况。询问是否可以提供其他替代方案,以便尽快提车。
确认合同条款:查看合同条款,特别是关于交车日期和违约责任的条款。如果厂家长时间无法交付车辆,是否可以要求退还定金或者协商其他解决方案。
了解相关法律法规:如果厂家长时间无法交付车辆,可能涉及消费者权益保护的相关法律法规。可以咨询相关法律专业人士,以便更好地维护自己的权益。
提出投诉:如果经过沟通协商,问题仍未得到解决,可以考虑向汽车厂家或消费者协会提出投诉。
总之,遇到这种情况,要保持冷静,及时采取行动,维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。
与销售顾问沟通:首先,与销售顾问进行沟通,了解车辆的具体情况及厂家审核的进展情况。询问是否可以提供其他替代方案,以便尽快提车。
确认合同条款:查看合同条款,特别是关于交车日期和违约责任的条款。如果厂家长时间无法交付车辆,是否可以要求退还定金或者协商其他解决方案。
了解相关法律法规:如果厂家长时间无法交付车辆,可能涉及消费者权益保护的相关法律法规。可以咨询相关法律专业人士,以便更好地维护自己的权益。
提出投诉:如果经过沟通协商,问题仍未得到解决,可以考虑向汽车厂家或消费者协会提出投诉。
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