上汽大众4S店欺诈消费者,买车搞合同陷阱
1 11 发布于 湖南 2024-09-02 18:02:05 只看楼主 热门标准
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2022年10月购入的帕萨特330豪华,在湖南长沙腾飞上汽大众4S店,买车时销售说赠送3次保养,说不用写在合同里面,到时来保养找他安排就行了。因为前面是使用买保险赠送的保养,今年6月去店里保养,查询系统没有登记无法做保养,销售已经离职,联系当时销售和店里交接对接负责人,都承认这个事情,到时也承诺等几天安排做保养。直到8月份,然后4S就是一直拖,联系也不回复了。打了上汽大众4S客服电话,就是已经反馈了在处理。投诉到12345市政热线,4S店跟我联系让我去找当时买车的销售兑现承诺,说这个是销售个人自己承诺,跟他们4S店没有任何关系。后续市政人员也告诉我这个事情其实就是合同陷阱,没有写在合同的承诺如果对方耍赖,这个兑现起来就比较难。我真的惊呆了,车子已经在外面做了保养,谁也不差这点钱,上汽大众4S店这种欺诈行为真的让人无语。车品质不错是好车,上汽大众的人,呵呵呵,本来打算换车时入手奥迪系,就这恶心的售后,打死都不会再买大众的车了。


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