签了订车合同,4s店违约不给车!天津这家4s店真的是黑到家了

11月11日,双十一当天。本人在天津空港汇益别克4s店订了别克17款昂科威28t精紫这款车,当时交了5000的订金,外加双十一天猫的500抵1500的活动。4s店说回去等通知,一周左右提车。后来又推到11月底。中间一直问啥时候能提车,一直说快了,且态度及其恶劣。期间由于工作原因,本人去国外出差了。26号我回国的那天,又问那个销售,他说由于厂家说他们给的价格太低,说他们扰乱市场秩序,不给他们车。给厂家打电话,厂家说压根没有这么一回事。现在4s店就是不想给车,我们这几家都不干(当时一共5家一起去谈的优惠),因为目前昂科威2017款28t车型天津市面上基本已经没车了,而且优惠力度也小了很多,4s店耽误我们购车,且拒绝赔偿,想单方面违约。我们把情况上报给了保税区消协,而且厂家也要求4s店给我们车。但4s店又以没有跟我们谈好价格为由百般推脱。。白纸黑字都想抵赖,也是不要脸到家了!目前厂家跟消协都让我们等消息……已经过去快一周了……马上又要出国……耗不起了……想求助大家,遇到这样的事该怎么办?
ps:当时订车的时候,没有经验,没注意上面既没有写提车日期,也没有车辆的车架号等信息。而且4s店的订车合同是格式合同,并没有填写这些信息预留栏。而且合同上只写了我们消费者违约需要付双倍订金,并没有规定4s店违约赔偿问题。后经法律人士解释,这个是霸王条款,如果4s店违约也要同样付我们双倍订金!

4s店的销售在填写合同

订车合同

网购500抵1500的订单

4s销售告诉我们厂家不给车

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2026/6/18 15:16:14