动能回收有问题

25款95四驱，目前行驶两个月5000公里，出现动能回收间歇性不规则失效，情况是车子在行驶过程中（非低速，且电池未满或低电量）小概率踩下刹车无动能回收，只有刹车盘刹车，制动效果明显与动能回收工作时有差距，这种不规则的动能回收失效，导致对刹车距离判断有误，且平稳性较差。目前与极氪售后联系了，他们工程师也跟车测试过并拍了视频，说问题确实存在，但问题在哪儿还不知道，问题已反馈给厂家了，目前厂家还没有回复。 不知道大家的001有没有出现过这种情况。