江铃撼路者维权进展状况,可笑、滑稽、无赖!

北京车友0460389 撼路者
0浏览/2019-04-19 16:54
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车在4S店放了一个月了,期间一直试图与厂家相关负责人直接对话,但一直没有厂家人直接与我们沟通,只是让4S店的人传话,昨日厂家一姓李的人打电话给我说,厂家本着人文关怀才可以承担一半维修费用(不同意更换发动机总承),我就问他,请问什么是“人文关怀?”我一点都不能理解这层含义。之前问我要的维修发票原件我也都提供给厂家了,根据国家三包法消费者是有权利在别的地方进行保养的,4S店没有理由因为不在4S店做保养而拒绝理赔。这也就是可以理解为什么奔驰女车主讲道理无门,只能坐在引擎盖上哭诉......我们本想通过文明的方式与厂家对话,怎么就这么难呢?为什么一定要把好人逼成泼妇才能解决问题呢?

车辆故障说明
我2017年10月底在北京购买的撼路者豪华版,因为工作原因,4500公里在北京做了首保之后即开至新疆。因新疆地域辽阔,所在地没有4S店,距离最近的指定维修点也有600多公里,因此期间有3万公里没有在4S店做保养。
该车在4万3千公里左右的时候开始出现故障灯常亮的情况,而且刹车出现严重故障。早起没有刹车。在2018年10月左右开至乌鲁木齐,在位于乌鲁木齐市赛博特汽车城的新疆瑞福顺隆分店进行了检测。当时告知我是因为节气门上的一个传感器故障导致的。同时更换了机油(但这次换油记录并未在记录上做登记)。让我等待厂家配件。
后期故障灯一直常亮,我去往该4S店去过3次,每次都说是传感阀的问题。今年2月春节后去4S店维修的时候依然是告知我们传感器的问题。
今年3月,因为开至该4S店位于乌鲁木齐市头屯河区天恒基汽车城的总店进行维修时,告诉我车辆发生了严重的发动机问题,已经无法启动了。(我自己开过去的,因为要做装饰,所以车辆就放在4S店更换机油。结果第二天通知我车辆已经无法正常启动了)。既然已经无法启动了,我就同意了就地拆解发动机检查故障(拆解费6000元)。
拆解后发现凸轮轴已经严重磨损了。缸盖有一个轴套也已经断裂。因为尚在质保期内,我们要求更换整机。第一次协商,江铃厂家说只要我们提供正常的维修发票就可以。我们按照要求提供了全部的资料。结果又说我们提供的是假资料。后期又说让我们承担一半的费用。反反复复已经将近两个月的时间,至今仍为解决该问题。

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精彩评论

BG4HOH 关禁闭 已屏蔽
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扯皮唠,能有好销量才怪了。
老不糊涂2017 关禁闭 已屏蔽
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axw65zyo4 2019/04/19 16:54:51 发表在 主楼

车在4S店放了一个月了,期间一直试图与厂家相关负责人直接对话,但一直没有厂家人直接与我们沟通,只是让4S店的人传话,昨日厂家一姓李的人打电话给我说,厂家本着人文关怀才可以承担一半维修费用(不同意更换发动机总承),我就问他,请问什么是“人文关怀?”我一点都不能理解这层含义。之前问我要的维修发票原件我也都提供给厂家了,根据国家三包法消费者是有权利在别的地方进行保养的,4S店没有理由因为不在4S店做保养而拒绝理赔。这也就是可以理解为什么奔驰女车主讲道理无门,只能坐在引擎盖上哭诉......我们本想通过文明的方式与厂家对话,怎么就这么难呢?为什么一定要把好人逼成泼妇才能解决问题呢?车辆故障说明我201...

福特的做法就是店大欺客,没有把消费者当上帝,大家要用脚投票,不买福特车。
ar6dnp 关禁闭 已屏蔽
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支持下,希望问题早点解决

全部回复 只看楼主

BG4HOH 关禁闭 已屏蔽
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扯皮唠,能有好销量才怪了。
2019-04-19 17:05 回复
顺天sky 关禁闭 已屏蔽
撼路者
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我想知道他们说让你出一半的维修费用是多少, 是换总成还是中缸
2019-04-24 16:58 回复
ar6dnp 关禁闭 已屏蔽
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支持下,希望问题早点解决
2019-05-05 12:51 回复
老不糊涂2017 关禁闭 已屏蔽
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axw65zyo4 2019/04/19 16:54:51 发表在 主楼

车在4S店放了一个月了,期间一直试图与厂家相关负责人直接对话,但一直没有厂家人直接与我们沟通,只是让4S店的人传话,昨日厂家一姓李的人打电话给我说,厂家本着人文关怀才可以承担一半维修费用(不同意更换发动机总承),我就问他,请问什么是“人文关怀?”我一点都不能理解这层含义。之前问我要的维修发票原件我也都提供给厂家了,根据国家三包法消费者是有权利在别的地方进行保养的,4S店没有理由因为不在4S店做保养而拒绝理赔。这也就是可以理解为什么奔驰女车主讲道理无门,只能坐在引擎盖上哭诉......我们本想通过文明的方式与厂家对话,怎么就这么难呢?为什么一定要把好人逼成泼妇才能解决问题呢?车辆故障说明我201...

福特的做法就是店大欺客,没有把消费者当上帝,大家要用脚投票,不买福特车。
匆过 关禁闭 已屏蔽
撼路者
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干嘛不起诉?
遵义车友7531240 关禁闭 已屏蔽
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福特4s 店做法就是店大欺客,根本就没有把消费者当上帝。我的车子地盘生锈,说了半天找了大堆理由目的就是不想处理!好车都被黑心的4儿子店整烂了。厂家再生产出更多的好车怎么卖的出去哦。
落叶_2034 关禁闭 已屏蔽
撼路者
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正当维权自己的权利,撼路者车主鼎力支持
冬戈002 关禁闭 已屏蔽
撼路者
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保养还是应该在4S做的,万一外面给你使用了劣质机油你也无法取证,是不是?
徒步哥A 关禁闭 已屏蔽
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如果楼主有确凿的证据,例如:外面的维修发票,不必与4S再做周旋,直接起诉,起诉前给4S店书面通知,如还不解决,立马起诉。
鸳鸯仙 关禁闭 已屏蔽
科雷傲(进口)
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江铃。。。很喜欢这个车,但这点销量却这幺多车有问题,看着不敢下手了
兔双鱼 关禁闭 已屏蔽
奇骏
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冬戈002 2019/06/27 20:06:15 发表在 8楼

保养还是应该在4S做的,万一外面给你使用了劣质机油你也无法取证,是不是?

很有可能
#我的提车分享#2024二季度提车作业征集,人均可享300元现金奖励!
青岛那嘎达的 关禁闭 已屏蔽
撼路者
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慰问一下,支持合理合法维权
sunboyf110 关禁闭 已屏蔽
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鸳鸯仙 2019/07/07 17:49:42 发表在 10楼

江铃。。。很喜欢这个车,但这点销量却这幺多车有问题,看着不敢下手了

这个问题可能是在外面换到劣质机油了....可能不是车子本身有问题,,,
神通 关禁闭 已屏蔽
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麻烦的事
神通 关禁闭 已屏蔽
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找到什么问题引起烧瓦,拉轴,就好办了,查一下机油泵的压力吧!
神通 关禁闭 已屏蔽
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支持维权
am2ljx 关禁闭 已屏蔽
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车辆质保期一定要到4s店做保养!
714294635 关禁闭 已屏蔽
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请媒体曝光他
昆仑之歌 关禁闭 已屏蔽
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看着就是换垃圾机油,期间楼主多少公里换机油,换的啥机油也没说明
topgun888888 关禁闭 已屏蔽
撼路者
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是早燃引起的吗?是不是一直92 号油!
系统故障
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