深圳市龙岗区三为别克——欺诈消费者骗订金

本人于2024年09月17日在深圳市龙岗区龙平西路12号天集雅苑1层（深圳市三为别克汽车销售服务有限公司）看车并交定金（2000元整），当时我们要求选车，销售员不让选车，给出的理由是：因为我们办的是贷款，现在还不知道贷款是否能办下来，推脱说等贷款办下来再选车，我们并没多想，还说他们车库里面这个系列的车有好几十台，会让你挑花眼的，我们当时也没多想，交完定金我们就走了。等贷款这边消息通知，在2024年9月26日银行贷款人员通知贷款已经批下来了，没过一会4S店的销售人员也发信息打电话通知我们贷款已经批下来了，可以到4S店选车了，因为是工作日都在上班，当时就没空，等到周六（2024年9月28）下午一点半左右到4S店准备选车，可接待我们的不是我们看车的那个销售人员，换了另一个销售带我们去维修车间看车，就只有1台车，而且到处都是尘，泥巴什么的（销售人员说这是正常的，车放久了有尘，没关系擦洗干净就好了），随后看到更恶心的一幕，车门左右还有后备箱轮胎面到处都是虫在爬，肉眼可见的多，数之不尽，看得人头皮发麻，毛骨悚然，那个销售人员没说话了，再往后看左右两边的转向灯里面明显已经浸水，灯罩四周全是霉斑，我们要求换1台灯车，不要这台车，那个销售员就变脸了，没有车了，就只有这1台车，当时就已经很生气了，这交了订金就这样对待客户了吗？要求换车验收都不行这态度跟看车前完全就是两个样子，这没法让人接受。这个销售员就叫了之前那个销售员过来，带我们到他所谓的车库去看，所谓的车库就是一个露天停车空地，到处长满了杂草，臭气熏天，而且没有我们订的那款车，然后十分不情愿的带我们到大厅门口看了一台，那台车就是我们订的那款车型，我们就选了大门口停着的那台，那个销售人员脸一下就垮了，磨磨唧唧到处磨蹭，进销售厅一分钟出来就说这台车已经卖出去了，别人调走了，我家人就问调到哪里去了，什么时候调走的，销售员说这是机密，不能告诉你，这态度怎么让人信服，按照他的逻辑，你提供的这1台车，我就必须只能接受这台车，你所说的问题都不是问题，后面我们要求退订金，销售人员直接说退订是不可能的，你去告我吧！态度嚣张至极行为极其恶劣。试问花钱买车还不能买到自己的喜好，还必须得听你的安排，这是什么逻辑什么道理，这不是欺诈消费者吗？投诉无门实在没办法了，只能以曝光的形式，提醒各位一定要慎重选择，千万千万别去三为别克汽车销售服务中心。他们都是以欺诈的形式诈骗订金，甚至是全部车款，有朋友在三为别克汽车销售服务中心全款买的新车一个多月都没提到车，请问这不是欺诈是什么……