关于华安汽车保险公司不作为，一拖再拖

关于华安保险公司不作为，一拖再拖。
我车在2019年12月中旬出现事故，事故为对方车辆双黄线强行并道导致，对方保险公司为华安保险公司，我车辆维修从12月中旬到现在为止一直没有处理完（中间因为疫情期间耽误了一些时间）我车辆从12月中旬把车送到4s店，华安保险公司人员一直没有给我车辆定损，一直拖到一月初，一月18号我才从4s店把车提出来，但是因为我车亮上有些加装件需要额外定损，所以需要开出来维修，期间保险公司定损员从我出险以后的一个多星期一直没有给我定损，理由是太忙了，等我回到大连以后三月份要检查我的车辆，保险公司定损员答应的很好，当天下午我到达维修地点联系保险公司定损员，他却以开会为理由，不来和我检查车辆，直到下个星期，等到检查车辆时保险公司定损员带领一个维修人员到场，不想为我更换零配件，我想问问保险公司定损员可以带维修人员为事故对方车辆给予检查么，而且我有理由怀疑保险公司方带领的维修人员有工作证么，期间只有看见保险公司人员带着工作证，直到现在保险公司也没有给出具体维修方法，一拖再拖，每次都是我这个无责任方打电话询问情况，况且我的车辆因为事故原因已经托检两个月了，保险公司的做法令我非常生气，每次打电话询问情况都是以核损员没有查到配件价格为由一拖再拖。@保监会 @中消协会员@腾讯新闻 @中国消费者协会 @半岛晨报