威固膜官网前挡鉴定非V70S

如题，前段时间贴了V70S和X15，加盟店，官网查询，去之前打400电话一再确认，没问题，然后才去贴，贴了以后前挡水纹很严重，已经发过一个吐槽贴了。前挡V70S，剩余的包括天窗和后档和侧后档都是X15。
昨天鉴定结果出来，经鉴定就X15是对的。然后前几天店家通知我，前段时间盘查库存，发现上月初有客户贴错，那个时间段的客户回店检查，然后昨天威固官网让我等区域经理通知，这到底是直接去店家换膜还是等区域经理电话？