【春节前的温暖邂逅】一次保养，一份感动，为贵阳美林的服务点赞

腊月里工作总是格外忙碌，春节的脚步越近，手头的事情却越多。今天下班时天色已经昏沉，一看时间，快五点了。突然想起车子早就该做保养，过年还得跑长途，心里不免有些着急。抱着试试看的心态，我联系了贵阳美林上次接待过我的服务顾问，没想到他很快回复：“没问题，您直接开车过来吧，我们等您。”

赶到店里，仔细交代完保养项目，一看时间，已经晚上七点二十。这次做的项目比较多，换机油、查刹车、检测轮胎……服务顾问耐心地向我解释了每一项的必要性。等待的时间比预想的要长，我便给家人打了个电话：“保养还没结束，估计还得一会儿，等下我打车回来就行。”

没想到，一旁的服务顾问听见了，主动走过来问我：“您住哪个方向呀？”我说住在双龙，确实有点远。他笑着点点头，马上说：“您稍等，我们经理刚下班，我打电话看他方不方便顺路送您一段，省得您再打车了。”我连忙说不用麻烦，他却已经拿起手机拨通了电话。

更让我没想到的是，几分钟后，经理真的把车开了回来。他一边招呼我上车一边说：“正好顺路，您别客气。晚上天冷，早点回去。”车里暖意融融，我们随意聊起用车的情况，他还提醒我春节跑高速前可以注意检查胎压和灯光，贴心又周到。

其实我本只是来做一次再普通不过的保养，却在这一晚，收获了一份远超预期的温暖。什么是好的服务？或许不只是专业和效率，更是在你需要时的一份主动关怀，是超越流程的“多问一句、多做一步”。

在此真心为贵阳美林的服务点赞！也借这次经历提醒各位车友：春节出行前，别忘了给爱车做个全面检查，平安才是回家最近的路。如果你们也在贵阳，不妨去感受一下这种带着温度的服务——毕竟，呵护车，也是呵护每一段即将启程的团圆。

提前祝论坛里的各位车友新春快乐，一路平安，爱车相伴，温暖相随！

#领克售后服务