求助：捷恩斯音响开到最大突然失声

求助：（捷恩斯）今天听歌把音响声音开到最大，大概几秒中，主机突然关机，音响失声，然后熄火重启车子，主机正常启动，就是喇叭没声音.去修理厂检查保险正常，功放和主机传感器也正常.主机功能重启后一切正常，就是音响也没声音。请问各位大神这是什么情况？