威然当天打脸式故障维修，体验感下降
威然发动机故障灯又又又亮了
上次去4s是因为发动机故障灯亮了，和杯架损坏，23年3月19日就昨天接到4s电话说需要更换的诊断泵和杯架总成都已到货，可以随时到店安装，昨天上午维修安装完毕上午还在上汽大众APP发一个帖刚说完更换了新配件期待效果，结果一顿晚饭的功夫昨晚吃完饭再去开车时，发动机故障灯它又又又亮了，这个期待效果等待的时间从中午安装好开始满打满算也就8小时吧，这么打脸么！咱们厂家的技术们能出来说说么，4s维修师傅说是电路针脚处的泄漏，汽油的可燃蒸气泄漏再遇上针脚电路，会不会擦出火花呢，今天和维修师傅寒暄，他们会建议车主用胶水粘住针脚防止泄漏，因为换件也不一定能解决，这完全被预言了，让一个劲往4s店跑一天不用上班了吗？还想和它什么诗和远方。太影响心情了！315刚完，我建议威然车主组团买能防住汽油蒸气的胶水吧！这个我需要投诉吗？谁能给个说法@上汽大众
上次去4s是因为发动机故障灯亮了，和杯架损坏，23年3月19日就昨天接到4s电话说需要更换的诊断泵和杯架总成都已到货，可以随时到店安装，昨天上午维修安装完毕上午还在上汽大众APP发一个帖刚说完更换了新配件期待效果，结果一顿晚饭的功夫昨晚吃完饭再去开车时，发动机故障灯它又又又亮了，这个期待效果等待的时间从中午安装好开始满打满算也就8小时吧，这么打脸么！咱们厂家的技术们能出来说说么，4s维修师傅说是电路针脚处的泄漏，汽油的可燃蒸气泄漏再遇上针脚电路，会不会擦出火花呢，今天和维修师傅寒暄，他们会建议车主用胶水粘住针脚防止泄漏，因为换件也不一定能解决，这完全被预言了，让一个劲往4s店跑一天不用上班了吗？还想和它什么诗和远方。太影响心情了！315刚完，我建议威然车主组团买能防住汽油蒸气的胶水吧！这个我需要投诉吗？谁能给个说法@上汽大众
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作为上汽大众的车辆用户，通过官方媒体渠道和汽车网络平台与广大上汽大众用户和车友交流分享用车感受以及对产品的质量反馈，能够及时有效给厂家提供基层用户各方面的产品数据，使厂家从源头有效及时对产品加以调整从而保证广大用户的用车安全，对面向用户的基层4s店来说厂家应该多听多看，多倾听一下4s维修师傅们从一线发出的声音，从另一个角度分析问题，而不是把问题矛盾推给一线维修师傅，这样下去只会把问题变成隐患。从问题发生到维修换件，兰州上汽大众天祥4s店维修师傅始终在认真维修切实为用户解决问题，零配件的质量问题还应该从产品源头解决，希望厂家重视并且把关注点放在产品核心上。也希望通过接下来的维修能保证车辆使用安全，提升用户体验。
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