一汽丰田卡罗拉双擎太坑了!

 本人于2016年五月底购买一辆卡罗拉双擎精英版,8月13日行驶到七千公里左右到加油站加油时,意外发现右前轮鼓包,稍后换上备胎时发现右前车轮轮毂出现变形。之后立马通知经销店:
 
 4S店售后:这个需要拿回厂家鉴定,不过基本会被判定认为过失,本来轮毂与轮胎是消耗品很正常。
 
   回:我整个行程基本除了高速就是国道,而且路面很好,没有出现过分颠簸,也没压过大坑,不然开车过程中早就发现了,不然不会等到加油时发现轮胎鼓包后拆卸下来才发现轮毂变形。况且我这是新车,才买了两个半月而已。

   4S店:这个要等到鉴定结果出来后才能下定论。

   过了一个月,期间与一汽丰田沟通过,客服在没有判定结果情况下一口气说,这只会是人为问题,我们只有这个结果,你不接受也得接受,客服电话是:010-59529438 是个男的。
  而400-810-1210这个客服一味的说:我们会处理的,我会通报上去的,你等结果就行了。等了一个月没有结果,打电话问还是等结果。



这就是丰田卡罗拉双擎精英版车轮

这是丰田卡罗拉双擎精英版车轮反面,左侧轮毂明显变形

2016年05月25日提车,2016年8月13日共行驶7000公里左右,而且国道与高速上行驶,路况基本很好的情况下,车胎鼓包,轮毂变形。客服坚决不对产品质量问题负责任。

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2026/6/26 04:55:47