XC90新车低频噪音(共振)达97分贝厂家答复:没有问题!

谁在删除我的帖子,沃尔沃公关汽车之家?
我说的都是实情,我愿意负法律责任!

8月14日提车进口沃尔沃XC90智逸豪华版T6车型,下午3点左右提车,在当天下午行驶过程中3个乘车人都发生压耳、头胀、恶心等症状,怀疑是由于车辆低频噪音严重造成,后使用Spectroid软件测得在热车怠速时车内30HZ的低频噪音一直维持在90-97分贝,后咨询医生低频噪音超过80分贝就会引起中耳压迫感、头痛、恶心、呕吐等症状,长时间同频段的高分贝低频噪音更会严重影响身体,造成听力、智力、心血管系统等永久损伤,而我的第一天提的XC90新车,车内30HZ频率的噪音竟然高达97分贝。当天我登录中国汽车质量网发现,分别在8月2日、8月10日也有两位和我购买XC90一样型号的车主投诉低频共振造成压耳、头胀、恶心的问题。提车当天徬晚就向厂家全国服务热线和4S店反馈问题,第二天进店测试发现4S店检测人员也没有专业工具,也是使用手机APP软件检测(厂家认可),发现车子在不同档位测得数据,普遍比店里XC90展车高15-20分贝,比已经2年以上车龄的试驾车高10-15分贝,检测人员也说确实有问题,他会给厂家打报告,让我等回复。(我本人利用华为MATE30手机+Spectroid软件,同时跟进检测发现30HZ噪音在86-98之间,新车热车怠速不同档位测得比试驾车普遍超出25分贝左右,最高达到将近100分贝。特别是该频率噪音在各种状态之下基本保持稳定的高能级输出不变。注:参考软件检测截图)刚好后续几天我去杭州出差,4S店和厂家就没有联系我,过了6天4S店答复我说:厂家答复车子没问题。出现这样严重的低频噪音数据,并且比展车和试驾车噪音数据高出这么多的现实情况之下,竟然答复没有问题。我不认可答复,然后又进店换个技工重新检测一遍,还是出来类似的数据,又漫长等待4天后,答复:没有问题!没有问题!没有问题!最后4S店售后的一个小姑娘负责出来接待我,说要么第三方机构检测,要么4S店打折回收我的新车。我不同意打折回收,4S店就说他们可以协助我去找第三方检测机构出检测报告,然后该投诉、走法律途经你看着来。现在厂家就是针对国家没有现行的车内噪音强制标准的漏洞,对销售的产品会对消费者身体健康造成伤害视而不见。我想通过委托有资质的第三方检测机构检测噪声数据,并且邀请几家有影响力的汽车媒体直播检测过程,公布检测报告,希望以个人的实例,能为自己维权的同时,也对推动国家相关机构研究和出台车内噪音标准有所贡献。最后我想问问沃尔沃厂家,你们所谓的“品质、安全、环保”以人为尊的理念是通过睁眼说瞎话糊弄人取得的吗?对于如此严重的产品质量问题,对消费者造成的伤害视而不见吗?

以下是我的实时检测截图









现在还没有开发票,没有上牌,车子就停在车位上无法使用。

更新及更正:经网友提醒,发现发票以及进口证明都已经出具,但实物在4S店手里,我现在只有照片。



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2026/5/25 04:50:26