跪新速腾机油缸进水进防冻液,防冻液箱进机油,如何处理?谁管?
2018年3月9号本人购买2018款1.4T舒适型速腾车,于7月29日上午开车时汽车仪表盘显示冷却液不足,心想新车怎么会这样,就到售后服务中心检查,发现冷却液非常少而且上面漂着一层机油,第二天邢台市4S店来人打开机油箱盖子发现有冷却液和水,而且不知道什么原因什么毛病,反馈厂家后,厂家回馈说把机油箱和冷却液箱清洗后加上机油和冷却液后让客户继续驾驶100公里测试原因!
我新车才跑3000公里,油缸就进水这么严重的问题,发动机肯定受损,我要求退换,而厂家和4S店给我的答复是必须按厂家的要求步骤走!
卖出去的车出了这么严重的问题,厂家和4S店的处理方法和态度实在不能让我接受,但我是农民的孩子也没什么办法!
跪求各位车友我改怎么办?
李:15931975333
我新车才跑3000公里,油缸就进水这么严重的问题,发动机肯定受损,我要求退换,而厂家和4S店给我的答复是必须按厂家的要求步骤走!
卖出去的车出了这么严重的问题,厂家和4S店的处理方法和态度实在不能让我接受,但我是农民的孩子也没什么办法!
跪求各位车友我改怎么办?
李:15931975333

机油箱下盖儿全是水泡

4S店技术人员也在拍照取证

抽出来的防冻液上面全是油水混合物

防冻液桶里上面漂着油水混合物

打开机盖发张防冻液冷却液就剩下这点,而且上面漂着的都是油水混合物

十字锥上的油水混合物

新车,才跑3100公里
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