【途观/途观L论坛】精品精华帖汇总(持续更新中 2019.5.8)
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买车,你还会相信大品牌吗?买车你还会相信4S店吗?买车,你还会选择大众吗?本人亲身经历如下:2017年9月21日,本人在大众衡阳云界4S店以按揭的方式全价购买大众途观L旗舰版1.8T越野车一台,发票金额:264800元。2017年9月23日,我将该车送去祁东某汽车美容店做漆面镀晶时,居然被富有经验的汽车美容师傅发现该车大面积做过油漆和抛光。我大惊之下当即致电大众衡阳云界4S店卖车给我的销售人员,大众衡阳云界4S店销售人员王亮亮矢口否认,称该车绝对不可能做过油漆。在我的要求下,大众衡阳云界4S店委派祁东大众直营店负责人王姓老总前来查看此车,王总到场后,当着汽车美容店所有人以及我和我父亲的面确认该车确实做过油漆,右侧前后保险杠、两条车门,均做过油漆,且油漆做工极差,只是我们这些外行人员看不出来。王总将他拍的该车做过油漆部位的照片发给了大众衡阳云界4S店销售总监刘姓女士,其后我接到这位大众衡阳云界4S店刘总监的电话,电话里还是坚决否认卖给我的这台车做过油漆。9月25日,大众衡阳云界4S店销售经理、销售总监和售后经理亲自来到祁东查看此车,在铁的事实面前,他们无奈地承认该车确实大面积做过油漆,但他们将责任推脱给下层员工,并要求与我私下协商解决。根据大众衡阳云界4S店刘总监的说法:如果当初,他们明确告诉我这台车存在的情况,告诉我大面积做过油漆,便宜个5万块钱把这台车处理给我,我也会接受,并据此答应在我同意接受这台车的前提下,赔偿我7万元整。个人表示极度愤怒,既气愤大众衡阳云界4S店恶意欺诈消费者的行为,更气愤事发之后大众衡阳云界4S店一再推脱责任的态度。本人拒不接受这种无诚意的赔偿解决方式,将尽快诉诸法律,并不求得到多少赔偿,只希望法律可以严惩这种无良商家,还社会以诚信!本人公开发表此文,如有不实之处,愿承担法律责任。
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