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这个要分两种情况，就好比凯迪拉克不是有一个延保两年的服务吗？1.3万多那个。很多人稀里糊涂买了，以为是厂家质保，其实这个分两种情况，第一种情况是4s店自己的，还有一种是通用的也就是正儿八经厂家的。这个是大的区分，如果当初买车的时候是叠加了优惠，比如你买车45万，你说想44万成交，还想要终生免费更换全合成机油，那么他就会跟你沟通买延保，然后给你接近你想要的价格。那么类似这样的不管是优惠券或者其他服务都没义务去退钱的。也找不到厂家任何的事。一定要区分是店自己的行为还是厂家行为。很多时候买车所后期四儿子店加装的配件很多人都以为是原厂，那你就天真了。签合同要备注，加装配件必须是厂家出厂前安装。这又是两个区分。然后再说四儿子店和通用的问题，四儿子店这年头倒闭是很正常的，主要是看没倒闭或者脱离前是否你的数据在通用系统，按道理不应该没在，因为没倒闭之前都是接入通用系统的，所有店都能看到查到。如果别的店查不到，那么这店一开始就不是四儿子店，要么就是分店，买车之前看看凯迪拉克官有没有这家店，很多店都是挂的凯迪拉克，其实都不是官方认可的。
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