小鹏西南标杆店？

大家好，我是一个普通的小鹏车主，今天想跟大家说说我维权的这段经历，所有内容都是事实。
我买了小鹏 P7+，本来很信任这个品牌，结果：
方向机换了 2 次；
底盘异响，8 次复发，5 次维修检测都没修好，小鹏售后经理亲口跟我说，这是车本身的质量问题，我有完整的通话录音。
后来我才发现，成都机场路的小鹏 4S 店，没经过我签字同意，私自拆解我的车，还把我 APP 里的维修记录改成了 “已取消”第二次进店甚至app根本不显示。
我找他们沟通，对接的高级专家，我等了几天，怀疑他根本没把我的事上报，我就不跟中层耗了，直接给何小鹏、王凤英两位负责人发了正式的质询函，给了他们到今天 18 点的协商时间，截至目前，我还没收到决策层的正式回应。
小鹏 GX 马上要正式上市了，我只是想讨个说法，我所有的证据都准备好了：录音、进店记录、APP 记录的截图，全是实锤，没有一句夸大。
如果今天内还没人跟我对接，我只能把所有证据都公开，希望能得到一个公正的处理。