包头吉利天星4s店给我从他家办的车贷,我还了十几期,想换车提前全部还清,结果人4s店负责金融的给我说要找海通恒信本地经销商振刚商贸,我把余款打给这个海通恒信的经销商了,说是15-20天回绿本,结果一个月了也没回来,我开始怀疑,打电话给海通总部客服,查了一下,我还有十几期没还,根本没有收到我的全额还款,我才反应过来我全额还款的钱被这个代理商挪用了,日他大爷。
去找了这个代理商振刚商贸好几次,这次说没电了查不了进度,下次说系统故障了,再下次说下周五之前一定给你绿本,没有绿本给你退钱!不知道过了多少个周五了,每次都这么拖着,打电话给海通恒信总部投诉,客服一直说已经给我记录下来,会有人联系我,结果到现在也等不来个电话,我天天打客服电话催,说我的车贷被经销商挪用了,结果人客服直接给我说,你报警吧!草,我已经报案了,心累,准备去法院起诉他娘的这个叫要振刚的,4s店一并告了,跟这种***金融合作骗客户的钱,这种没良心的企业活不久