26.9预约充电大bug
26.9的预约充电有大问题吧,大家是否有遇上?公司的桩预约的是中午11点开始,好像有时能正常能用。家里的预约晚上11点确定100%不会自动充(国庆几天都没给自动充,测试下来必须删除预约才会充,车机点开始冲电也不会充,为此半夜11点跑车库去充的电,还好车库最近修好了联通网络,能看到充电状态)。
然后只能车机上创建预约,手机app无法创建预约(每次都提示失败),充电时手机app无法调节电流(每次都提示失败)。公司家里都是8000的桩。
联系了客服,试了好多方法,修改轮毂,app退出重登啥的,最后让我换手机登app,我就说是26.9有问题,客服就说已有了解到这个情况,应该是有很多人出现了...
现在的情况就是我必须插上就充电,不能有预约,只要有预约不管什么时间都不给充电,修复时间给不出来...真的是服了
然后只能车机上创建预约,手机app无法创建预约(每次都提示失败),充电时手机app无法调节电流(每次都提示失败)。公司家里都是8000的桩。
联系了客服,试了好多方法,修改轮毂,app退出重登啥的,最后让我换手机登app,我就说是26.9有问题,客服就说已有了解到这个情况,应该是有很多人出现了...
现在的情况就是我必须插上就充电,不能有预约,只要有预约不管什么时间都不给充电,修复时间给不出来...真的是服了
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