eu5出现小电瓶亏电情况

7.12购车后，低配eu5，一周后出现过一次钥匙能开车门，无法启动问题，打400电话，说是小电瓶亏电了。
赠送一次搭电服务。
昨天晚上九点半停的车，今天晚上7点出门，发现钥匙无反应，机械钥匙打开后，车辆无反应，打400电话，说是小电瓶亏电了，待会过了给搭电，建议去4s店检查一下。不到两个月，已经两次了，不知道什么原因。
电动小博士给解答一下。
另外，车辆停止后，怎么关闭小电瓶电源。