广汽本田长友利群4s店存在消费欺诈嫌疑销售问题车
2023年10月15日本人在乌鲁木齐市广汽本田长友利群4s店购买了人生第一台新车十一代雅阁卓越版:该车为库存半年的运损展车,签订了运损告知书(并写明只有左后门剐蹭划痕),落地后便出现车机无法正常使用,车窗升降功能故障等告知书以外的质量问题。
一、售前销售承诺除运损告知书中车辆左后门剐蹭瑕疵外无其他任何问题,但新车落地就秒变故障车,属于消费欺诈行为一;
二、车辆落地就发现车机无法正常使用,销售却告知是因为车机必须落户上牌才能完整使用车机功能的原因,诱导消费者提前落户,但10月21日落户上牌到店后却无法激活车机,依然无法正常使用车机功能,属于消费欺诈行为二。
三、考虑购买的车为库存运损的展车,售前为打消我关于质量方面的顾虑,销售先是承诺不会有除运损划痕外的其他问题,并告知有问题可以退一赔三,又和售后配合灌输我半年多时间的车不为库存车且无质量隐患从而诱导我购买该问题车,但出现质量问题又不给退换处理,属于消费欺诈行为三;
四、该车4s店展车时间较长(大约两个月),在此期间4s店销售也有过使用记录,车机无网络问题销售不可能不知道,明知有该问题还向消费者出售该问题车,事先也不告知消费者,属于销售欺诈行为四。
综上所述4s店出售问题车,新车落地秒变故障车,且存在如此多销售欺诈行为,且问题多次维修无法得到处理,对于4S店以及这台库存、运损、故障的展车我已经失去了所有的信任,不接受除退换外的任何处理条件,我强烈要求4s店进行退换车处理!
一、售前销售承诺除运损告知书中车辆左后门剐蹭瑕疵外无其他任何问题,但新车落地就秒变故障车,属于消费欺诈行为一;
二、车辆落地就发现车机无法正常使用,销售却告知是因为车机必须落户上牌才能完整使用车机功能的原因,诱导消费者提前落户,但10月21日落户上牌到店后却无法激活车机,依然无法正常使用车机功能,属于消费欺诈行为二。
三、考虑购买的车为库存运损的展车,售前为打消我关于质量方面的顾虑,销售先是承诺不会有除运损划痕外的其他问题,并告知有问题可以退一赔三,又和售后配合灌输我半年多时间的车不为库存车且无质量隐患从而诱导我购买该问题车,但出现质量问题又不给退换处理,属于消费欺诈行为三;
四、该车4s店展车时间较长(大约两个月),在此期间4s店销售也有过使用记录,车机无网络问题销售不可能不知道,明知有该问题还向消费者出售该问题车,事先也不告知消费者,属于销售欺诈行为四。
综上所述4s店出售问题车,新车落地秒变故障车,且存在如此多销售欺诈行为,且问题多次维修无法得到处理,对于4S店以及这台库存、运损、故障的展车我已经失去了所有的信任,不接受除退换外的任何处理条件,我强烈要求4s店进行退换车处理!
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