荣威ei6质量堪忧4S推诿,更换车门、2次更换摄像头和充电装置,

后门左右侧对比,右门机械焊接光滑完整无锈蚀现象,左门焊接开裂修补痕迹明显,已有锈蚀现象。

后门左右侧对比,右门机械焊接光滑完整无锈蚀现象,左门焊接开裂修补痕迹明显,已有锈蚀现象。

右后门正常光滑,对比左后门,粗糙,手工制

右后门正常光滑,对比左后门,粗糙,手工制





2018-3-22在上海永达荣威汽车销售服务有限公司下购买订单,车型为ei6互联至尊版,4月10号销售说车辆已出厂在运输途中,之后多次问及车辆状态,均回答在途中,运输时间达三周之长。行驶证时间为5月7号。6月中旬车载充电器在充电过程中多次在未充满的情况自动断电,联系4S后说可能需要刷新系统,在店里停了一天。7月初发现前摄像头清晰度很差,无法正常使用,去4S店更换摄像头(第一次更换)。而后在9月出现充电同样的问题,充电未满情况下自动断电,再次去4S刷新。至10月份同样的问题又出现了,未充满自动断电,直接致电荣威厂家热线反馈问题,而后4S主动联系我,去4S店更换车载充电机。更换时间为2018-10-20。在2019年春节前发现更换的前置摄像头又存在模糊,无法正常使用的情况,在过年后又去了4S店,第二次(2019-2-18)更换了摄像头。同时发现驾驶位正后排的车门有维修过的迹象,有裂缝且焊接接头不均匀(与其他车门焊接状态完全不一致),出现了锈斑。车门与车架螺丝有用扳手拧过的痕迹。联系4S无果。
从提车至今,10个月时间内,为车辆质量问题的反馈及维修前后共去了4S店6次。现在车门又是这种状态,让客户如何能安心使用,是否还有看不到、摸不到的问题。严重危机顾客使用安全。
此次换门事件,更换的门与原厂门做工完全不一致,手工痕迹很明显,从车辆折旧的角度来说,这个车已大打折扣,属于更换车门,4S和厂方对此次更换没有相应的解释和处理方式,至今未给出明确方案。
从提车至今,10个月时间内,为车辆质量问题的反馈及维修前后共去了4S店6次。现在车门又是这种状态,让客户如何能安心使用,是否还有看不到、摸不到的问题。严重危机顾客使用安全。
此次换门事件,更换的门与原厂门做工完全不一致,手工痕迹很明显,从车辆折旧的角度来说,这个车已大打折扣,属于更换车门,4S和厂方对此次更换没有相应的解释和处理方式,至今未给出明确方案。
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