我与13款捷达的悲与愁---续!
在此我并不想攻击德国车,只是在这件事情的处理上,这些企业没有能给我一个公平的,合理的解释,给我和我的家庭造成了很大的影响。

今天是7月19日,我在运通兴恩提出我的捷达1.6手动舒适已经12天,12天前的七月七日认识了我的捷达,然而,我的七七事变之日也就从此开始了,德国大众、一汽大众、4S店把魔抓伸向了我们这个平凡的中国家庭,使我们这个家庭在今后几个月甚至几年一直陷入到永不休止的烦恼和维权过程中。
这家店售后电话根本打不通,手机没信号
提车第一天,行驶途中我突然觉得发动机有异响,嘎嘎声,同时空调不制冷,里程表显示132公里,减掉4S店的和我领临牌的里程,我行驶也就50公里。我怀疑是我操作的问题,最后发现不是。

提车第2天空调不制冷我去了4S店,他们说空调要过3天才能修好,发动机响,没有解决。为什么呢?

提车第3-5天 我在没有空调,发动机咯咯响,气温35摄氏度的天气下开车上下班。挥汗如雨呀!期间4S店并未主动联系我修理空调。我心里在暗骂4S店不负责任,4S店的话还能信吗?
提车第6天找到了4S店,他们说修空调要5天左右,我说喊道今天都第6天了,结果空调修好了,暗想修空调原来用喊的。发动机异响依然有,没修。当天我急了,再4S店门口挂了条幅提出换车。

空调
拆开前脸!

提车第7天我在4S店门口挂了一天条幅。当晚他们决定2日后,找店内维修技师解决发动机异响问题。

提车第8天我车没开,为啥,烦。
提车第9天我开车到4S店,店内维修技师在为我的爱车做了望、闻、问、切、全身CT,量了油压、把过脉后竟然告诉我一切正常,正常怎么会有咯咯声,为什么我提车时没有,在行驶途中突然出现的咯咯声是正常的呢。这种咯咯声,在正常的行车中超过了发动机正常的声音,是车内噪音中的刺耳的声音来源,而且偶尔还能传到转向机上和离合器上。期间给我试驾了2辆自动挡车,说自动挡也有此问题属正常问题,但是我说,我的是手动挡,我试驾过朋友的手动挡没有此声,我提车时也没有异响,是在行驶中突然有的声音,而且我的声音很大,比自动挡要大4-5倍,而且这种声音已经超过了正常行车的声音,对我造成了很大的影响,我不能接受。技术经理说3天后找厂家过来人检查。


提车第10-11天我终于能踏实在家呆2天。
提车12天也就是今天,我是多麽希望我的爱称能在今天解决呀!我欢快的开着我的捷达回家呀!上午9点半,厂家来了人,试驾,调试,再试驾,感觉好了,真高兴呀! 高高兴兴开车拉着孩子回来了,结果回来上路,速度一快,还是一样的。响声和以前一样一样滴!随后致电4S店,告诉我只能等待厂家的招会政策了。绝望了!灰心了!

2位没穿工作服的就是厂家的人
提车12天,我在4S店呆了5天,吃过6顿4S店的工作餐,12天里我食宿无味,孩子,大人每天为这事烦心。4S店的工作人员我都看着很眼熟了,销售部俊男靓女,发盒饭盒的小姑娘,到保险的大姐大,保洁阿姨,每个人都很熟,如果我不是来维权的,她们对我们都不错,有说有笑。在4S店的维修车间也轻车熟路,维修的,保养的,出事故的车,感觉我这段时间基本可以了解一汽大众的售前售中和售后维修了,我甚至,懂得了怎么给客户推销车,怎么接待客户修车,怎么推诿客户修车,和怎么面对难缠的客户,看过资深的维修技师对问题的诊断和维修,对于一个同样都是搞销售和维修的我来说,我学会了。

今天卖给我车的销售顾问又销售了一辆迈腾车,说实在的,我对销售顾问挺满意的,一个河北的帅小伙,我从那这里买车就看中了小伙的务实、言语诚恳、朴实、让人感觉踏实,靠谱虽然价格差1、2千我觉得也值了。我对迈腾车主说“一定要看好车,千万别学我”,迈腾车主也确实是按我说的做的,多亏这样,他的迈腾空调也不制冷,在提车时检查出来了,迈腾的发动机应该没问题吧。
12天了,空调修好了,底盘、制动、外形、空间、动力都很满意,但是发动机异响一直都有。挥不去,斩不断,只要开动起来,咯咯声随之而来,就好像一个红颜知己在想努力的想我诉说着什么,说什么也听不清楚,诺诺私语,永不停止,让人接受不了。可怜捷达 态生两靥之愁,娇袭一身之病。泪光点点,娇喘微微,车未老心先衰! 外表虽然靓丽,但是发动机以及连黑喽带喘了!难道13款捷达还附送,黑喽+喘气声吗!!

详情请看《我的13款捷达悲与愁》http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-16-23752623-1.html
我的新2013捷达,分不清油门刹车
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异响就是关爱
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是异响还是异想,捷达异响! 附异响声音文件
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