问 秦plus在使用充电枪插入未充电时显示检查外充电设备

秦PLUS新车充电枪插入预约未充电时，车载显示屏显示检查外充电设备并亮黄色故障灯，充电接通后又没有了，可能是充电系统出现了故障。
电源通过插座、充电枪、充电插座、车载充电机、动力电池进行充电，充电电源输入应该正常，可能是车载充电机故障或者充电机到充电控制模块的通讯故障。建议咨询比亚迪汽车授权服务店，对车辆进行具体的检修。

去升级软件，可以解决

这个没关系的，这个也分情况，也有可能是充电枪接地的问题。一般情况下，过一段时间会消失，我之前也遇到过这种问题，后面自然消失，已经没有再出现过了。

听您描述，秦PLUS新车在预约充电时遇到了一个小问题。当充电枪插入但还未开始充电时，车载显示屏提示检查外充电设备并亮起了黄色故障灯，但在充电接通后这个提示又消失了。
首先，这种短暂的提示和故障灯亮起可能是因为充电设备与车辆之间的通讯在初始阶段出现了一些小波动或干扰。这并不一定意味着充电设备或车辆存在严重的问题。当充电真正接通后，系统可能重新检测并确认了充电设备的正常性，因此故障灯熄灭，显示一切正常。
然而，为了确保安全并避免未来可能出现的问题，建议您还是采取以下措施：
检查充电枪和充电口：确保它们都是干净且无损坏的。有时候，灰尘或异物可能导致接触不良。
尝试使用其他充电设备：如果您有条件，可以尝试使用另一个充电枪或充电桩，看看是否还会出现同样的问题。
咨询比亚迪官方或售后：如果上述方法都不能解决问题，建议您联系比亚迪的官方客服或前往售后服务中心进行检查。他们可能需要对车辆或充电设备进行更深入的诊断。
此外，考虑到您的新车还在保修期内，任何与车辆性能或功能相关的问题都应该得到及时的解决。所以，不要犹豫，尽快与比亚迪取得联系，确保您的车辆能够正常、安全地使用。
希望这些建议对您有所帮助！如果还有其他问题或疑虑，请随时告诉我。