Gm8自动启停不工作

我的gm8自动启停功能除了夏天，其他时候都不能用。我感觉温度低于20度以下，它就没有工作过。说明书也仔细阅读了自动启停不工作的原因。操作上，我是绝对没有问题的。空调也没有开。我在河南郑州使用，现在温度十七八度。他根本就没有熄过一次火。请问大家的gm8八也是这种情况吗？自动启停只有夏天会工作！这个问题新车第一年就这样，现在也刚一年多，这是第二个冬天，还是不工作