博瑞车主之痛2
16款2.4舒适。目前5.4万公里。车在4万公里左右有发现烧机油问题,随即向服务站反应情况,检查后服务站说不太严重先继续使用(未更换当时的维修方案更换气门丝盖,进气歧管之类)。之后断断续续的了解到有其它车友使用了当时的维修方案并未解决问题后我拒绝维修,服务站售后经理给我讲就算是要更换发动机总成也得有维修记录才可以,大约4.7万公里时服务站说有厂家技术支持到服务站,沟通后我配合服务站更换了最新的维修方案,(换好配件之后跑了一趟高速来回大概六千公里)暂未发现烧机油,随即进入服务站保养(5.3万公里)机油加满暨机油尺第二个刻度。目前5.4万公里机油也减少一半(机油尺俩个刻度中间)。多次致电客户关爱中心,服务站并未拿出解决问题的诚意,沟通形同虚设(服务站打电话给我沟通的都是没有决定权的人)一味的要求进站检查采集数据,既不提供代步车也并未给出补偿方案(本人上下班必需用车,距离较远,工作性质需天天在岗),多次的维修已然对服务站的维修能力怀疑,作为4S店根本没有维修发动机的能力(维修发动机需要无尘室),你当是在街边汽修店呢吗?车主是给你们当试验品的吗?
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