贝壳的资金监管靠谱吗

家里一套房终于卖掉了，对方要走低评，低评部分的差额说是买家先打到贝壳的账户上，然后过户后几天到我账上，但看了当时签的协议，是过户当天就应该把差额给我的。贝壳不会压着房款吧
低平购房是不是都这样，头一次卖房不太了解