提车一个月，发现后保险杠被喷漆，观致4S居然说是正常！

 晚上下班回家，拐弯时被一个电动车从屁股后面蹭了下，当时没发现问题就没当回事。第二天白天开车时发现后保险杠漆皮龟裂起皮，左边雾灯卡子也掉了一边。找了几家大的修理厂还有朋友看了下都说保险杠被二次喷过漆，怀疑车子保险杠被碰过并且补过漆。联系了下4S店售后并给发了掉漆照片，4S售后网上回复说是我洗车时喷枪打过造成清漆脱离底漆，起皮的只是清漆，底漆没问题。周末车子开到4S店让售后看了，当时售后说是可能是运输过程剐蹭补过漆，他们会拍照把问题上报观致厂家，但是第二天售后的回复居然是正常现象，观致所有汽车出厂就喷了两遍漆。这不是明显的先打发车主离开4S店，然后电话通知说是正常现象，想欺骗车主蒙混过关。我就郁闷了，问了别的车友都不是两遍漆，偏偏我的车就是两遍漆，即使是两遍喷漆，这质量也太差了吧！本来对观致的质量很有信心，但4S店处理问题态度太打击我对观致质量的信心了！

  本人兰州车主，本来很看好观致汽车，几个同事都有年底提车计划，还极力的推荐观致汽车。他们喜欢SUV，我就推荐等明年了提观致5，质量、外观、配置、做工都很不错，售价也不高很划算。但现在售后的处理问题态度，我都不好意思给推荐观致汽车的好了！  发现问题已经半个月向观致投诉也有一周了，再没结果只能通过法律途径解决了。虽然一点漆不是大问题，不影响车子的使用和安全性，但我需要观致给一个满意的解释和解决问题的态度。喷漆原因是什么？是厂家质量标准需要还是移车剐蹭后补漆或者是其他原因，或者真是汽车质量是上有问题？