领克10 EM-P车主：被售后“甜蜜轰炸”，这服务真没谁了！

提车两个月，跑了快3000公里。车是越开越顺手，但更想夸的，居然是提车后才开始的售后服务。这体验，真的有点“超预期”！

首先得说说这“甜蜜的轰炸”——关怀电话。不是那种冷冰冰的推销，是真的在关心你用得好不好。交付后3天、一周、一个月，甚至前几天还接到询问用车情况的电话。小姐姐声音温柔，问题细致：“有没有遇到任何用车问题？”。这种被持续惦记的感觉，就像多了个懂车的朋友在身后默默关注，踏实！

其次，必须给那个企业微信点个赞！我的“专属客服群”几乎成了我的用车百科。不管是中午突然好奇的某个车机功能怎么设置，还是晚上回家发现轮胎气压好像有点低，随手发条信息过去，真的能做到“有问必答”，回复快，不敷衍，这种高效、直接的沟通，彻底治愈了我的“问题焦虑症”。

两个月下来，我感受到领克的售后不是在“解决问题”，而是在“避免问题”。他们用主动的关怀和即时的响应，把很多小疑惑都化解在了萌芽状态。买车时心动的或许是颜值和性能，但让这份心动沉淀为安心和信赖的，正是这些看似微小却无比温暖的售后服务细节。如果服务也有段位，领克这套“主动关怀+有问必答”的组合拳，在我这儿绝对是王者级别。这售后，配得上这辆好车！

#领克售后服务