忠诚履职，真心为民

2021年1月25日,溪湖分局河西派出所值班民警接到群众报警称,河西辖区柳西社区某小区内有人正在用石头砸他家的大门。接警后,河西派出所当日值班民警带领辅警等人立即赶赴现场。到达现场后了解到,报警的大爷姓郭,而砸他家大门的人就是他家隔壁的邻居冯某。原来,郭大爷平时喜欢佛学,偶尔在家中敲敲木鱼,念念佛经。而冯某觉得打扰了他休息,经过冯某和郭大爷沟通无果后,就发生了用石头砸门的事。
河西派出所值班民警考虑到矛盾双方是多年的邻居,在处理过程中坚持调解优先原则,动之以情,晓之以理,耐心细致做思想工作,使双方正视自身问题,正确处理邻里矛盾。在民警杨怀激长达1个多小时的交谈协调后,最终解开双方心结,同意和解。纠纷双方对民警杨怀激的调解非常满意,冯某的家属便制作了锦旗送至河西派岀所表示感谢！