热门 还未提车，要求提前付清尾款的兄弟们请注意下

事情过程：我们于8月25日晚在当地极氪交付中心下定极氪001，8月31号21点30分左右接极氪客服电话:客服表示马上清尾款的话，可以送7kw充电桩（提车后一个月内送，包安装，30米线）或者5万积分(两项价值都在5000元样子），因为本身我们已经有计划安装充电桩，并且已经联系好中国电网安装好电表。我们和客服确认选择充电桩赠送项目并在接电话的同时按照客服要求付清尾款，并再三确认充电桩安装时间。鉴于极氪网上评价参差不齐，然后参考网友建议，但凡极氪客服要求提前付清尾款的电话最好录音，我们也是第一次接触手机App买车，于是电话录音了。我们于9月3号晚提车。
由于我个人上下班通勤距离较远，每月里程数2400公里左右，用车半个月后，感觉到外面充电太麻烦，9月15日在微信交付群里咨询极氪交付的工作人员，是否可以加急早点发放并且安装充电桩，答复:都是统一派发，要满一个月后送。后续再咨询极氪管家，极氪管家表示记录并反馈，但一直没有得到后续反馈。
按照客服要求10月4号在提车满一个月后，又在极氪微信交付群询问，得到答复为还要再等等，总部未发放。
于是电话给了极氪400官方做了登记，同时重点强调需要有反馈。10月5日中午，一当地交付工作的工作人员和我联系并了解情况，正值十一假期，表示假期结束后给予回复。
10月8日，主动电话给他，得到答复，厂家送充电桩活动可能要3个月后才能送，也可能3个月内送，时间不确定，并表示希望我们将充电桩换成5万积分，我明确表示我们需要的是充电桩，不同意这个方案。当天晚上9点15分当地交付中心店长给我电话，直接告知充电桩没有了，之前8月31日晚要求支付尾款的客服电话没有说明，其实只有5万积分的选项，一直试图说服我选5万积分。我再次表示拒绝，并明确告之，充电桩是我们用车刚需，当时也是因为充电桩才愿意接受在未见到现车的前提下支付尾款，积分对我来说无用。
9日和10日两天，和店长电话沟通，但最终的结论是无充电桩，给的方案是下周总部可能会发5万积分（时间不能确定），同时再额外补贴1万积分，以此可以在极氪商城下单充电桩，然后下单安装时间也没明确。我再次拒绝了，多次的沟通，一直推脱，毫无可信度，且答应的事项时间不可控，同时还要后续再下单再预约安装，这中间已经消耗一个多月了，不仅没有安装到充电桩，多次的电话沟通、解释、推脱和等待，我仅希望他们能够在本周内完成充电桩的安装，而不是以总部、客服等等各种原因作推脱。