个人助理语音唤醒功能失效

最近车机软件升级后发现原先可以使用的个人助理语音唤醒功能失效了，无论是直接语音还是方向盘上的按钮都无法唤醒个人助理，不知道各位车友是否有遇到这个问题，是否有解决这个问题的，不行只能去4S店了。