被忽悠了？为什么在4S装的发动机护板两个螺丝装不上？

昨天在4S提车，我没有到店就被告知车子发动机护板装好了，随后在我强烈要求下升起来有无漏油，发现发动机护板竟然两个螺丝装不上，坑爹啊有木有！而且4S催着我提车验车基本没有验，由于是异地提车只想昨天把车提了今天能回来，于是主要看了生产日期就没有再看其它的。

我想问一下，是不是发动机护板有两个螺丝装不了？就是因为怕外面买的不匹配所以才200大洋在4S买的所谓原厂的护板啊，为什么是这样呢，是不是被坑了？