【喇叭破音】有人遇到过没？

昨天启动车，喇叭爆出特别刺耳的声音，车机音量调节为0，没反应。熄火重启连续两次才恢复正常，有人遇到过吗？问了售后和4S也讲不清楚原因。2024款星耀！另外车机灵敏度也很差，基本喊不应。