冷车启动刹车异响

很久的问题，百万款自动向上的，现在12000公里了，每次早上冷启动后踩刹车刹车盘都会有尖锐的金属摩擦声音，跑一段路之后就没有了，在3000和8000公里的时候找过4s售后，都是做了刹车保养后好一段时间，后面毛病还是继续，今天去了另外一个4s，售后经理说这是正常情况，什么刹车片结构偏硬导致的，这是正常现象，然后说可以做刹车保养，但要收费300块，还说做了刹车保养这种情况也是解决不了的，各位车友怎么看，你们遇到这种问题吗？？？