玻璃升降异响

合肥裕丰行的售后一上来就拿一瓶WD40要往车门里面打，我讲你听不出来不是玻璃和卡子摩擦吗？你打WD40不会把门里面的橡胶件打涨起来吗？就算能临时解决，WD40能维持多久？WD40能打到玻璃升降机里面吗？他不讲话。然后我说我要求索赔换件，他帮我录了视频，说问问厂里（DS总部）怎么搞。接着一个礼拜就没消息了。在我反复在微信群里追问了以后，有个售后的负责人微信叫星辰@嘉怡的（问他叫什么搞死不讲）前几天回答我等等，然后今天说我不同意打WD40，（言下之意就是即使他们做的是错的，我明明知道他们在糊弄我，如果不接受就是我错了）。我就讲了我反对打WD40的理由，我说难道你们处理的方式不对我也要接受吗？他说那你来再拍一次视频，我说上次不是拍过了，他讲那个不符合公司的换件申请要求。我说那你们上次为什么不按要求拍？我上次来的时候明确说了我要换件，现在问了几次回答说视频不符合要求。他讲上次不是为了索赔拍的，然后反复强调我不愿意打WD40，不愿意配合他们，意思就是一切都是我的问题。我TM见了鬼了遇到这种莎B。