问 变速箱异响问题

20款奥迪A4L 时尚动感 变速箱异响  21年提车2月发现问题 向4S店反馈 4S说正常  昨天又去反馈 师傅给找了找厂家的解决方案  发现这个问题 厂家5月份已经注意到了  但是没有解决方案，难道换变速箱解决不了吗，厂家就这么敷衍了事吗
异响现象：
1.在行驶挡降挡，例“从D3降到 D2”时，可听到咔声并可能伴随轻微耸车，抱怨内容主要出现在约 30kmh 的低车速范围内，
2.发动机从滑行模式重新进入行驶模式时，偶尔会出现噪音。用户很容易感觉到这种噪音。此问题是从滑行模式过渡到行驶模式的技术原因导致的