【求教】16款的inkanet怎么用，需要激活吗？

如题，刚提了16款尊享版的，啃爹的销售给我3月份的车。。车里就一张4G卡，插上能用了。但下载手机版inkanet，不能绑定车辆，说是无此车辆信息。请问这车能用inkanet服务吗？需要激活吗？手机APP能用吗？还有那个上汽车管家，车型里怎么没有E550的？