新势力车企没售后？丨小鹏售后纪实

突然发现节假日不仅是外出游玩的好好机会，更是车辆保养的好机会，一是时间非常的充裕，不用很匆忙，其实更重要的是节日的活动很丰富，有很多的项目可以免费检测，能节约一部分的开销。

比如今年国庆的活动，车辆可以免费检测，感觉还不错。

节假日要想出去转转，我觉得车辆做好检查和保养还是很有必要的，只有安全隐患提前排除了，才能玩的更放心。

1保证技术状况正常：保养检查可以检查和修复车辆的各个部件，确保其正常运转，避免出现故障或损坏，减少长途风险！

2消除隐患预防故障发生：可以发现并解决潜在的安全隐患，预防车辆故障和意外事故的发生

3减缓劣化过程延长使用周期：可以及时修复和更换磨损部件，减缓车辆的劣化过程，延长车辆的使用周期。

总之，汽车定期保养可以保持车辆的良好状态，提高驾驶安全性，延长车辆的使用寿命，所以说还是很有必要的，我的本次两万公里保养一共花费了176元，没有更换空调滤芯，其中172元是保养的费用，4元是轮胎的动平衡块掉了，给我重新安装了一个。

最近的一次保养之前。我发现轮胎被扎破了，这也是我的车第一次轮胎被扎破，刚好也赶上保养了，所以就开过去让售后给看看，话说回来，轮胎扎了非常的危险，尤其是高速行驶的时候，有可能发生车辆耳朵失控，所以一定要及时处理。

1、将车停在安全处，检查轮胎是否漏气

当发现轮胎被钉子扎了以后，整个时候就要检查轮胎是否有漏气的情况，很简单的方法是用唾液，抹在钉子周围，看有没有气泡，如果有就证明车子漏气了需要补胎。如果没有就证明车子没有漏气可以将钉子取出来。

如果担心自己的用唾液检测法不准的话，建议可以使用胎压检测器检测。一般充气泵上都会有胎压仪表，有没有问题一目了然。充气泵就小编来看，是每个车主后备箱中都要必备的用品。毕竟谁都无法预测开车在路上会遇到什么事情。

2、临时补胎

如果一个人开长途，突然发现自己的轮胎扎了钉子，并且有漏气的状况，这个时候自己做第1时间补胎显得尤为重要。现在有一种使用非常方便的补胎器，就连新手也能够轻松上手！对于突发事件，作为补救来讲，非常实用。

首先把轮胎中的钉子用工具拽出来，然后将螺纹锥子调整钉子孔的大小，然后将补胎的胶条放到钉子孔的位置，然后用螺纹锥子把这个胶条向漏气的孔cha进去，然后将多余的胶条切掉，或者磨平，这样就做好了快速补胎。然后是再测量胎压，进行补气。

3、更换备胎

如果在车上有备胎，自己又实在无法解决，那么zui稳妥的办法就是更换备胎。但对于一些女车主来说还是一个比较难熬的事情，当更换备胎的时候轮胎的螺丝非常的紧，卸螺丝可能就要花费一段时间。当然你不要忘了车上要放着千斤顶！

售后这里给我的车辆做了一系列的检测，包括前后换胎、动平衡，并且都是免费的，但是补胎这里还不能完成，只能出去补胎，希望小鹏早点开通这个功能。

小鹏的服务总体还是不错，我觉得主要是以下三点让我让我很满意。

1、当然是有活动了，配件和精品可以打8.5折和8折，费用又可以节约一大块，尤其是官方商场的保护膜和车衣都可以参与活动，而且都可以用积分抵扣，实在是划算，积分够的小伙伴可以冲一波了！

2、节日免费救援，虽说用到的可能性不大，但感觉有人给你兜底了，心里还是很踏实的，必须好评！

3、鹏厂节日的上门服务也是让我刮目相看，检查的很仔细，感觉和在店里检查差不多，师傅们都很细心热情，还可以学到很多的车辆知识，这样的服务希望以后多来点！

此外鹏厂的售后中心的优质服务和良好的环境也是吸引我常去的原因：
售后门店的环境还是很不错的，有专门的休息室休息，装修简单明快。

如果中午来的话在这里睡一觉还是挺不错的，也可以和工作人员聊聊天，感觉小鹏的售后都挺热情的，服务意识很强，赞一个！
来到售后门店蹭饭是必须的，所以一般选择中午来，这样才不会错过饭点，饭也吃了，车也洗了，这样一算是不是很划算。

所以说，本来是来保养G6的，看到这么多活动还有免费检查，索性把G9也开过来看看，为十一的远行做好准备。

两万公里基本没有任何问题，不得不说鹏厂的质量还是值得信赖的，地盘、轮胎检查的很仔细，靠谱！

最后还是帮我把车洗了一下，简直太棒了，又节省了一笔费用。

希望下次来售后的时候又能赶上这么丰盛的晚餐🤓
番外篇：第一次在小鹏售后见到这么硕大的小鹏充电桩，是普通的三个大，感觉很有意思，下次车辆没电的时候可以过来试试效果怎么样。

是不是很神奇，关键时候真能派上用场！

最后告诉大家一个才学会的隐藏诀窍，如果遇到车辆无法连接网络，车门无法解锁的时候，打开小鹏app→我的→工具箱
然后快速点击工具箱三个字10次，这时会出现应急钥匙，可以进行解锁和锁车操作！

本次去保养总体还是很满意的，希望小鹏可以增加补胎的服务，让我不用再去地方补胎就更好了！