传祺GA6变速箱异响严重希望厂家技术部门重视
本人与2015年5月8日购买广汽传祺GA6豪华导航型,生产日期为2015年3月20日,购买地点为新疆乌鲁木齐在400公里的行驶过程中没有发现任何问题,但行驶1000公里后(目前行驶公里累计1700公里,截止上次发稿又行驶了600公里,这次是详细的阐述下问题,希望厂家技术人员引起重视)出现变速箱升降档异响,主要表现在4档以下,发动机有明显的咔踏声,尤其在安静的地方和有隔离带的地方,随不影响行驶,但严重影响了驾驶舒适感,完全跟传祺为亲人造好车的理念不符!去过当地售后两次,技师也表示的确不对,但没办法解决,录音后一并汇报厂家让我等厂家的回复。等待的日子是漫长的,经过4个工作日后厂家给了答复,厂家的答复让我很吃惊完全是一种轻描淡写不负责任的态度,厂家说:这个换档声音是正常的,双离合器变速箱设计就是这样的,让我放心开等到首保再说!才1000公里就这样,试问10000公里是个啥状况?怎么让我放心的去开?最近变速箱换档异响咔踏声不断增大让我实在难以忍受,为了说明该问题是否为个例我也在当地车友跟全国车友之间了解情况,通过了解发现其他车友一部分人完全听不到,一部分人有但是不明显基本听不到,在这个调查中有行驶几百公里的,也有行驶几千的,还有一位行驶一万多公里的都对这个异响说明了没问题,特意听都听不到(当然这只是极少的一部分,毕竟大多数车主不在群内,也不看论坛即便有问题也是自己找售后)而我的目前根本不用你去特意听,只要打开驾驶侧窗户升降挡位就会发出很刺耳的齿轮撞击的咔啦啦的声音(目前我在通过人行道都会投来路人惊讶的面孔)今天早晨联系当地售后询问这个有没有办法解决,售后的回答也是让我觉得很不爽,售后说放心开正常的,如果真没有咔踏声说明还不正常了呢,只能厂家解决!(前面发贴有一位热心的车友说他跟我有类似情况,通过售后重新学习变速箱问题完美解决,而我告知我的售后,他却说啥叫学习?要不你来我给你试试?)刚给400打了电话那边也只是记录反馈等电话。我说明下我的情况:提车到现在换档不管是我多么温柔升挡基本在2200转(询问其他车友都说在1700-2000.我尝试自己1800换档似乎异响有好转但不明显)这车其他都是优点,唯独变速箱的咔踏声实在太糟糕了,别给我说是换档正常的咔咔声,正常的我自己也可以辨别,但你这个已经严重超越了正常,低速换档一个咔踏感觉整个散架了,你说严重不?
对于该问题描述都是实事求是,没有一点放大,希望厂家高度重视,车是一辆好车,就变速箱有待解决,也可能是需要升级,但你们快点,别弄报废了你们的软件才来,目前TCU版本为SO!另外要说明一点是不是售后技术有限?当然这个我们没办法,希望厂家给与指导!希望厂家工程师能给我个答复,也希望热心的车友帮我顶下帖子……PS:可能有些车友会说我是黑非认证车主,我只想说传祺GA6累积销售6000多辆,车友群几个人?论坛认证几个人?
对于该问题描述都是实事求是,没有一点放大,希望厂家高度重视,车是一辆好车,就变速箱有待解决,也可能是需要升级,但你们快点,别弄报废了你们的软件才来,目前TCU版本为SO!另外要说明一点是不是售后技术有限?当然这个我们没办法,希望厂家给与指导!希望厂家工程师能给我个答复,也希望热心的车友帮我顶下帖子……PS:可能有些车友会说我是黑非认证车主,我只想说传祺GA6累积销售6000多辆,车友群几个人?论坛认证几个人?
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