服务态度满分！汇总星瑞漏水、异响等问题，用事实说话！

相信很多车友对于星瑞使用后的一些问题，产生了自己的疑问，从这款车去年上市至今，车友们提出来最多的是油箱异响问题，根据当时官方解释原因，因没有防浪板所致，我的大白是第一批车型，目前没有听到任何油箱异响声音，近日吉利给予我售后回访，且免费检查后备箱漏水问题，这样的举动还挺暖心，今天我们就来汇总一下车友们最关心的“星瑞”问题贴。

问题一：后备箱漏水

后备箱漏水的位置，在备胎附近，这是目前看过反映最多的问题，当我把车开到吉利修理厂时，通过与师傅沟通后，对方表示用密封胶来处理，至于后备箱漏水情况，车友们可以检查一下后备箱周围的密封胶条是否安装合理，用手按一按，我的后备箱胶条没有任何问题，所以不存在漏水情况，不过前机盖维修师傅用胶条第一时间密封，这就是处理漏水的全部过程，很透明化。

问题二：异响问题

借着这次机会，除了排查漏水原因，还排查刹车异响，中控异响与主驾驶玻璃升降异响、倒车镜折叠异响等，根据现场实地试车，让老师傅听声音，最终确定并非中控声音，而是主驾驶的安全带所发出来的响声，大概率是轴的声音，随后师傅用润滑剂喷到主/副安全带轴的位置，这算是初步完成排查，未来是否有异响，只能等待时间的考验。

至于刹车异响，我用脚踩住刹车会是摩擦声音，这和我的鞋底有关系，刹车气泵与刹车盘没有任何问题，这个当场发现有点小尴尬，另外主驾驶玻璃升降的异响，这个是密封圈的原因，用老百姓的话是“呕了”，密封胶条与车玻璃链接不顺畅，这个喷点润滑剂就解决了，就不会有咯吱咯吱的声音，至于倒车镜折叠声音，一样是喷点润滑剂解决。


 总体而言，这次排查的结果还算不错，至少服务态度比合资强很多，这些问题大部分是首批车主出现的，遇见问题不怕，及时处理很赞，服务细节满分，最后说一句：“如果收到吉利售后的电话，邀请去排查漏水情况”，请及时去防患于未然，下面共同欣赏一下刚出炉的图片。