问 21款YOU出现360环影故障，如何解决？

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上海车友3912395: 0浏览 · 2024-05-19 19:03· 发布于湖北

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最近多次出现360环影故障，按客服的建议，重启车机，但用不了一两天，再次出现1）绿屏；2）影像是一个固定画面，是前面某个时间倒车或者低速转弯的照片，这个时间可以是几分钟，甚至几天前的
另外，即便是正常状态的时候，环影画面是非常扭曲的，侧边变形非常失真，完全不能用于参考
这似乎是个普遍现象，我想问问其它出现这个现象的车主是怎么解决的？
极氪4S店的数量太少，离我工作还是家的地方太远，过去要耽搁蛮久的时间，平日里总要用车

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租车协会常务消费者关禁闭已屏蔽: 一汽-大众CC

联系极氪官方：向极氪官方客服详细反馈问题，要求他们提供更具体的解决方案或技术支持。
要求上门服务：看看能否与极氪协商，让他们安排技术人员上门检查和维修车辆，以减少你的不便。
保留证据：持续记录故障现象，以便在需要时提供给相关方面作为证据。

08-14 12:59 来自吉林回复

沙发

系统故障

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