奇骏左前门锁故障

最近几天我的17款奇骏左前门锁出现故障了，现象是能上锁，但不能解锁，机械钥匙能开门。用遥控钥匙解锁除了指示灯闪，没听到继电器声音，其他三个门有继电器的哒哒声音，门锁也是正常的。高手们分析一下是什么原因呢？